Kontaktdatenverwaltung

Frauenhäuser haben es täglich mit einer Vielzahl unterschiedlichster Menschen zu tun. Unübersichtliche, unvollständige oder veraltete Datensätze können hier unter Umständen gravierende Folgen für Personal und Bewohner*innen haben. So beispielsweise, wenn falsche Informationen an Behörden oder Ämter weitergegeben werden oder fehlerhafte Aufnahmedaten das Terminmanagement oder die Zimmerverwaltung unnötig verlangsamen.

Mit reshelta haben Sie alle relevanten Kontaktdaten immer zur Hand. Egal ob Stammdaten, Aufnahmedaten, Familiendaten oder Kontaktinformationen – das Kontaktmanagement ist speziell auf die Bedürfnisse von Frauenhäusern abgestimmt und unterstützt Sie bei der Koordination sämtlicher Personengruppen. So wissen Sie im konkreten Moment immer, mit wem Sie es zu tun haben.

Ihre Vorteile auf einen Blick

reshelta ermöglicht Ihnen die vollumfängliche Pflege sämtlicher Kontaktdaten – digital und ortsunabhängig.

  • Digitales Kontaktmanagement

  • 360°-Blick auf alle Kontakte

  • Übersicht über Termine und Dokumente

  • Geringer Verwaltungsaufwand

  • Schutz personenbezogener Daten

  • Unkompliziertes Adressmanagement

Personendaten sicher und zuverlässig verwalten

Eine digitale Kontaktverwaltung bietet eine Vielzahl an Funktionen, die den täglichen Verwaltungsaufwand auf ein Minimum reduzieren. Das schafft nicht nur mehr Raum für die Beratung und Unterstützung hilfesuchender Frauen, sondern entlastet zusätzlich Mitarbeiter*innen bei Ihren täglichen Aufgaben.

Das Kontaktmanagement von reshelta unterstützt Sie bei der professionellen Verwaltung sensibler Daten gemäß hiesigen Datenschutzanforderungen. So können Sie Personendaten sicher und datenschutzkonform erfassen und verwalten. Die unterschiedlichen Kontakte lassen sich hierbei einfach und direkt nach Kontakttyp (Bewohner*in, Mitarbeiter*in, Kinder und sonstige Personen) filtern und im Rahmen einer digitalen Akten sammeln. Diese kann direkt als PDF exportiert werden. Das sorgt für aktuelle Datensätze, die zentral von allen berechtigten Mitarbeiter*innen eingesehen werden können.

Wissen, mit wem man spricht...

reshelta verfügt über vollumfängliche Funktionen zur Verwaltung sensibler Personendaten innerhalb einer digitalen Akte sowie gezielten Filtermöglichkeiten nach Kontakttyp.

Digitale Akte
Filtermöglichkeit

Vorteile einer digitalen Kontaktdatenverwaltung

Eine Kontaktdatenverwaltung für Frauenhäuser bietet eine einfache und benutzerfreundliche Möglichkeit, Kontakte sicher zu verwalten. Insbesondere bei manuellen Arbeitsprozessen gehen wichtige Informationen oft verloren oder müssen erst mühsam aus unterschiedlichen Quellen zusammengesucht werden.

Mit reshelta ermöglichen Sie Ihren Mitarbeiter*innen den leichten Zugriff auf die digitale Akte, den Kommunikationsverlauf sowie die personenbezogenen Termine eines Kontakts. Zusätzlich lassen sich relevante Formulare, Anträge und Dokumente direkt im Kontakt hinterlegen, sodass Status, Ansprechpartner*innen sowie Aufgabenmanagement jederzeit transparent und nachvollziehbar sind. Dadurch lassen sich wichtige Informationen jederzeit und geräteübergreifend mit nur wenigen Klicks abrufen.

Übersicht

Minimierung des Verwaltungsaufwandes durch 360^- Blick auf unterschiedliche Personengruppen im Frauenhaus.

Koordination

Leichter Zugriff auf Kommunikationsverläufe sowie Kontaktdaten, ebenso wie auf Termine und personenbezogene Formulare.

Sicherheit

Datensicherheit und Schutz vertraulicher Informationen durch ausschließlichen Zugriff durch autorisiertes Personal.

Kontaktdatenverwaltung digitalisieren...

Jetzt mehr Zeit für die Betreuung gewaltbetroffener Frauen dank automatisierter Kontaktdatenverwaltung. Sprechen Sie uns gerne an!

Sie haben Fragen zum Thema Kontaktdatenverwaltung?

Die Frauenhaus Software reshelta bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, die Vielzahl Ihrer Kontakt stets im Blick zu behalten. Sie möchten mehr darüber erfahren, wie sich ein professionelles Kontaktmanagement auch in Ihrem Frauenhaus umsetzen lässt? Hinterlassen Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten und wir melden uns bei Ihnen sobald wie möglich.

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